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고객 컴플레인 응대법 및 비즈니스 매너에 대해서..
작성자 : 황******** (w**********) | 등록일 : 2017-08-17 | 조회수 : 7454
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고객을 만족시키기 위한 응대법과 비즈니스에서 필요한 매너에 대해 배웠어요

특히 불만 고객을 다시 충성 고객으로 돌리기 위한 방법에 대해 배웠는데

실무적으로 아주 유용한 팁인 것 같아요

결국 더 좋은 성과를 이끌어 내기 위한 하나의  전략이라고 생각햇는데

강의를 통해 다시 한 번 배우고 갑니다 ~


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